Ligue, vamos ajudar!

Estimados utentes, vivemos tempos ímpares, de dificuldades inesperadas, limitações de mobilidade, de convívio, de privação, na verdade, de muitas coisas às quais estávamos tão habituados que nem nos passava pela cabeça não as ter. A mais importante, porventura, é a presença e confraternização com os nossos familiares, principalmente aqueles com mais idade, de quem temos a obrigação de nos afastar para os proteger. Este afastamento físico, no entanto, não deve impedir-nos de partilhar momentos, sentimentos, emoções, no fundo, de estarmos juntos, mesmo que em casas, localidades e até países diferentes.

A equipa da Casa de Saúde São Mateus, consciente de todas estas dificuldades, procurou adaptar a sua atividade e oferta de serviços às contingências atuais, criando eficazes plataformas para realização de consultas à distância, em que o utente comunica com o seu médico, lhe envia os exames de que disponha, explica as suas queixas e em que o médico poderá esclarecer dúvidas, dar orientações, prescrever/alterar medicamentos e requisitar exames. No fundo, só não nos permite o contacto físico, o exame objetivo.

Quando o médico entende que é imprescindível a realização de consulta presencial, ou porque após a teleconsulta tal se verifica, ou quando ao analisar a informação clínica assim o entende, então a mesma será marcada. Na Casa de Saúde São Mateus foram adotadas medidas adequadas à situação pandémica, procurando diminuir significativamente o contacto interpessoal nas nossas instalações e reduzindo, assim, o risco para os utentes que nos procuram, bem como para os nossos profissionais – aos quais deixo uma palavra de apreço, um agradecimento, por terem sabido alterar a sua forma de trabalho e permitir esta resposta diversificada, mas sempre personalizada, aos nossos utentes.

É muito importante perceber que, apesar da pandemia, as outras doenças continuam a  surgir, a agravar-se e o medo do contágio não poderá impedir um adequado tratamento das mesmas, que só pode ocorrer se os utentes procurarem ajuda.

Proteja-se a si e aos outros, mantendo o isolamento social recomendado, mas não permita que este isolamento o impeça de tratar das suas doenças. Nós procuraremos ajudar com a maior segurança possível.

Dr. Ricardo Patrão
Urologista

Director Clínico da Casa de Saúde São Mateus – Hospital